【体験談】洗濯機をネット注文した！購入手順と注意点を解説（設置＆引き取り依頼も可能）

毎日使う洗濯機が突然壊れてしまったら非常に困りますよね？

とはいえ洗濯機は自力で設置するのは難しいので、設置や古い洗濯機の引き取りもまとめてお願いしたいと思う人も多いはずです。

店員さんと直接やりとりしながら購入する家電量販店と違い、Amazonや楽天などのネット注文では、設置や引き取りをしてもらえるのか？どこに説明が書いてあるのか？よくわからず、不安だったからです。

しかし、ネットで購入する方が値段が安い場合が多いですよね。

今回初めてネット注文でドラム式洗濯機を注文し、設置・引き取りまでまとめてお任せできたので、記録に残したいと思います。

ネット注文で大型家電を買うことに不安を抱いている方の参考になれば幸いです。

洗濯機の買い替え手順

洗濯機の買い替えには、基本的に以下のような手順を踏みます。

【事前準備】洗濯機を買い替える前にチェックすべきポイント

古い洗濯機の品番やサイズ

まずは古い洗濯機の品番・サイズをチェックしましょう。

古い洗濯機の「品番やサイズ」を改めて確認することで、新しく購入する洗濯機はどんなものがいいか、イメージがつきやすくなります。

また、古い洗濯機がまだ使える状態の場合、買い替えるときに単に引き取ってもらうのではなく買い取りしてもらえる場合があるので「何年に発売されたモデルなのか」ということも確認しておきましょう。

買取or家電リサイクル回収

古い洗濯機がまだ使える状態で、発売から一定の期間内であれば「良品買取」してもらえる可能性があります。（同じ楽天でも全てのショップで実施しているわけではありません）

この場合、商品お届け時に古い洗濯機を査定してもらえますが、買取は条件があり必ずしてもらえるものではありません。

買取を依頼しない場合は「家電リサイクル回収」を依頼することができます。

有料（リサイクル料金＋運搬料金）にはなりますが、新しい洗濯機が届くのと同時に古い製品を引き取ってもらうことができます。

エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機は、「家電リサイクル法」により、製品に使われている資源を再利用し、廃棄物を削減することが定められています。

設置場所や搬入経路

洗濯機を設置するスペースや搬入経路の幅などを計測します。

参考：主な洗濯機メーカーのHP

• Panasonic「洗濯機・洗濯乾燥機の設置について」
• 日立「設置場所・搬入経路をチェック」
• TOSHIBA「搬入経路、設置場所をチェック」

賃貸マンションなどはすでに防水パンが置かれていたり、洗濯機を設置できるスペースが限られている場合があるのでサイズに合った洗濯機を選びましょう！

水栓蛇口の形状と排水口の位置

給水用の水栓の形状、排水口の位置なども確認しましょう。

上記を確認してもやはり自分ではどうしても不安だ…という場合、「事前見積」を行ってくれるショップもありますので、商品の詳細画面をよく確認してショップに直接問い合わせてもいいと思います。（この場合、Amazonや楽天などサイト運営に問い合わせるのではなく、販売元のショップに問い合わせましょう）

洗濯機を楽天で注文してみた！手順と流れ

【まとめ】洗濯機をネット注文する際の注意点

洗濯機をネットショッピングで購入する際は、事前にしっかりサイズなどを確認しましょう。

また注文する際も、「配送対象地域なのか」「設置＆旧洗濯機の回収はできるのか」など詳細を細かくチェックしてから注文するようにしてください。